Услуга
Сервер под сайт или веб-сервис: поднять, настроить, перенести, закрыть от лишнего и следить, чтобы он не упал молча. Обычно приходят с переносом или с тем, что «всё тормозит».
Задачи
С виртуального хостинга на VPS, от одного провайдера к другому, с чужого сервера к себе. Переносим с проверкой: сайт, база, почта, сертификаты, задания по расписанию — и сверяем, что ничего не осталось на старом месте.
Linux, обратный прокси на nginx, приложение под управлением менеджера процессов, сертификат TLS с автоматическим продлением, брандмауэр, разграничение доступа по ключам вместо паролей.
Делегирование, записи для сайта и почты, SPF, DKIM и DMARC — без них письма с сайта уходят в спам, а домен можно подделать от Вашего имени.
Ежедневные копии сайта и базы с проверкой восстановления. Копия, которую ни разу не разворачивали, копией не является — это самая частая находка при первом же аудите.
Проверка доступности, срок сертификата и домена, место на диске, ошибки в журналах. О проблеме узнаёте от нас, а не от клиента, который не смог оформить заказ.
Ограничение частоты запросов, закрытие служебных адресов, заголовки безопасности, обновления того, на чём всё работает. Не «защита от всего», а разумный минимум, который отсекает автоматику.
Честно
Если у Вас обычный сайт-визитка на виртуальном хостинге и он работает — отдельный сервер не даст ничего, кроме счёта за администрирование. Переезд на VPS имеет смысл, когда упирается скорость, нужен свой софт, или хостинг ограничивает то, что Вам необходимо.
Мы скажем это до начала работ, а не после. Услуга, проданная тому, кому она не нужна, возвращается претензией через полгода.
Деньги
Серверные работы считаются по времени: заранее не видно, займёт перенос два часа или день.
3 000 ₽ за час. Перед началом называем вилку часов; если по ходу становится ясно, что она не выдержана, предупреждаем до того, как её превысить.
От 5 000 ₽ — столько же, сколько любая другая небольшая работа.
Если сервер нужно не настроить один раз, а держать — это абонентское сопровождение от 15 000 ₽ в месяц, с наблюдением, копиями и приоритетной очередью на сбои.
Вопросы
Своим окружением: можно поставить нужную версию языка и любой софт, настроить кэширование и лимиты под свою нагрузку. Взамен сервер надо кому-то администрировать — сам он не обновляется и не чинится.
Практически нет. Сайт поднимается на новом сервере параллельно, проверяется, и только потом переключаются записи DNS. Старый сервер какое-то время держим включённым, пока обновление записей не разойдётся.
Да, если он позволяет то, что нужно проекту. Мы не переносим ради переноса: если всё работает и ограничений нет, честнее оставить как есть.
Сервер и домен регистрируются на Вас, доступы Ваши. Мы работаем по выданным ключам и в оговорённом объёме; при завершении работ доступы отзываются одной командой.
Да, вместе с записями SPF, DKIM и DMARC. Без них письма с сайта попадают в спам, а от имени домена можно рассылать подделки.
География
Мы в Сургуте, но серверу всё равно, где находится администратор: работа идёт по защищённому подключению, а не выездом. Сургутским компаниям при этом удобнее по времени — мы в том же часовом поясе, что и Ваши сотрудники, и срочный сбой разбираем в рабочее время, а не в чужую ночь. С клиентами из других регионов работаем так же, договор и акт подписываются электронно.
Хватит симптомов: что тормозит, где сейчас размещено, чего боитесь потерять при переносе.